Estrategias de Puja y Asignación de Presupuesto para Google Shopping
Si tu feed de Google Shopping está en funcionamiento y genera ventas, entonces puedes sentarte, gozar y relajarte. O bien no…
En realidad, acá es donde las cosas se ponen interesantes. Es lo que separa a los mercaderes aficionados de los profesionales.
Hasta este punto, los minoristas saben por qué razón es importante optimar los feeds. Si el feed se optima apropiadamente, atraerá tráfico de mejor calidad, con una mayor probabilidad de realizar una venta. Aun así, optimizar los feeds es solo la mitad de la batalla. Los presupuestos promocionales y las estrategias de puja desempeñan un papel igualmente importante en el éxito de la campaña de Shopping, así que, sin más preámbulos, ahondemos en los presupuestos y las estrategias de puja.
Estrategias de Puja
Obtener una correcta estrategia de puja puede ser el elemento más bastante difícil pero más gratificante de la optimización de campañas de compras. Las pujas son, como seguramente ya lo sabe, uno de los factores determinantes más importantes para ver si su producto gana o bien no el sistema de subastas (junto con el puntaje de calidad, la relevancia, etc.) como los anuncios de busca regulares.
En última instancia, conseguir una correcta estrategia de puja puede ayudarle a mostrar los anuncios de su lista de productos con más frecuencia, a las personas adecuadas en el momento conveniente. Si lo hace mal, puede perder el IS (porcentaje de impresiones) disponible y, finalmente, perder las ventas.
Al regentar las pujas manualmente, resulta más probable que tengas un mayor control sobre tu estrategia. Con esto en mente, hay una cantidad de tácticas que puedes utilizar para superar a tus contendientes y ascender tus campañas de Shopping, que incluyen:
⦁ Pujas adaptadas para los bestsellers: Procura dividir tus conjuntos de productos por identificaciones de artículos para atribuir pujas adaptadas para tus bestsellers.
⦁ Establecer exclusiones para identificaciones de artículos que muestran bajos ROAS: Al contrario del punto anterior, no sus artículos tendrán un ROAS decente. Sencillamente excluye los artículos que producen ingresos muy bajos, mediante la identificación del artículo (ID o bien SKU).
⦁ Aumentar tus pujas durante una oferta o promoción: Por norma general, las tasas de conversión aumentan en productos con ofertas o bien promociones. Aumentar las pujas durante las promociones puede acrecentar su volumen de tráfico, lo que puede ocasionar un descenso temporal en el coste por conversión.
De forma alternativa, para hacerte la vida más simple y (por fortuna) ahorrar tiempo, Google ofrece estrategias automáticas de pujas que puedes usar:
Maximizar Clics: Establece tus pujas para conseguir la cantidad máxima de clicks posible dentro de tu presupuesto objetivo. Es ideal para las cuentas y las campañas que procuran atraer el mayor tráfico posible al sitio mas no necesariamente se enfocan en las conversiones o bien las ventas. Naturalmente, generalmente, esta no es la opción preferida de los vendedores online.
Costo por clic mejorado (eCPC): Está diseñado para asistirte a aumentar tus conversiones para las pujas manuales al alterar tu puja manual si Google cree que es más probable que resulte en una venta. Esta, normalmente, es más preferible para los minoristas, debido a que se enfoca más en el resultado final de ventas en lugar de producir tráfico.
Ganancia aguardada de la inversión promocional (ROAS): Esta estrategia altera tus pujas para conseguir el mejor valor de conversión. Con esta opción, establecerás un retorno promedio de la inversión promocional que te gustaría alcanzar y Google va a trabajar para lograr este propósito. Su desventaja es que puede restringir que las campañas lleguen a tantas personas como lo harían otras estrategias automatizadas.
Merece la pena tener en cuenta que, con frecuencia, especialistas en Google Shopping aconsejan que no utilice las pujas automáticas y que busque estrategias de puja personalizadas y avanzadas.
Por servirnos de un ejemplo, Wordstream habla sobre los efectos negativos del uso de las pujas automáticas proporcionadas por Google en su artículo: cinco Razones para NUNCA Usar el Sistema de pujas Automáticas de Google Ads.
Dinesh Thakur en Adstriangle publicó últimamente una publicación sobre estrategias de puja basadas en consultas en Google. Una verdadera joya que no podemos dejar de recomendar si buscas estrategias más avanzadas.
Distribución del Presupuesto
Como es natural, la manera más rápida y eficiente de efectuar cambios significativos en el rendimiento de la campaña de Shopping (además de activarla o bien desactivarla) es el presupuesto. Dónde y de qué manera distribuyes tu presupuesto determina eminentemente si una campaña entera es elegible para ejecutarse.
Tener demasiado presupuesto en las campañas incorrectas puede ocasionar que desaproveches dinero, al paso que no atribuir suficiente presupuesto a tus campañas puede hacerte perder impresiones valiosas, tráfico y, en última instancia, ventas. En las etapas iniciales, puede ser difícil querer con precisión el presupuesto que precisas colocar en una campaña de ventas para lograr los mejores resultados. Tu mejor opción es probar, examinar tus resultados (particularmente tus ROAS y tu cuota de impresión perdida) y regresar a probar.
Cuando se trata de Google Shopping, vale la pena recordar que no existe una solución única para todos. Lo que puede marchar para un minorista, puede no marchar para otro.
Optima tu campaña en Google Ads con ajuste de pujas por dispositivo
Una de las acciones más eficientes en el momento de optimar tu campaña de Google Ads es revisar el comportamiento de los anuncios en los diferentes dispositivos ??.
Si accedes a tu cuenta, en el menú de opciones selecciona «Dispositivos» y verás datos ? sobre impresiones, clics, CTR, coste por clic promedio y muchas más estadísticas sobre de qué manera marchan tus anuncios en computadora, celular o bien tablet.
En dependencia de tu objetivo ?, de tu inversión y de los datos de rendimiento que observes en la campaña, puedes ajustar la puja de oferta según dispositivo: por ejemplo, si quieres que tu anuncio se muestre mejor posicionado y más frecuentemente a usuarios de celulares ?, puedes aumentar la puja un 25 por cien para este dispositivo.
Eso significa que cuando un potencial cliente busque por tus palabras clave desde un móvil, tu anuncio pujará un veinticinco por ciento sobre tu cpc máximo, y eso le va a dar más ocasiones de mostrarse ?.
Te damos unos tips para que optimices las pujas por dispositivo:
- Si tienes campañas de solo llamada, pone ajuste de puja «Disminuir cien por ciento » para computadoras y tablets sin tarjeta sim.
- Si el CPC en algún dispositivo está muy alto, prueba a reducir un 10 o quince por ciento la puja para ese dispositivo y de esta forma equilibrarás el presupuesto.
- Observa el comportamiento de dispositivos conforme días de la semana: si de lunes a viernes hay más clics en computadoras, y el fin de semana en celulares, prueba a montar dos campañas separadamente con ajustes concretos para cada dispositivo.
- Revisa la conversión según dispositivo: si observas que toda la conversión viene de un solo canal es porque algo falla en la navegación de tu landing en los otros dispositivos.
La publicidad on line, es sin duda la mejor manera de aumentar nuestra visibilidad, de manera inmediata en Internet. Herramientas como Google Ads nos facilitan la posibilidad de que una vez creadas las campañas publicitarias podemos efectuar un seguimiento de las puja automatizada PPC mismas y tener un control preciso de todo lo que ocurre con ellas.
Contar con todos estos datos nos facilita no solo optimar los recursos que empleamos para la campaña, sino que además vamos a conocer mejor a nuestra audiencia, de forma que podemos ofrecer a cada usuario la publicidad que creemos que mejor puede encajar con su perfil. Una vez hecha esta pequeña introducción de lo que son las campañas publicitarias en Google Ads, también debemos mentar la cuestión de la inversión ¿Cuánto dinero debemos gastar? Y sobre todo ¿Qué métodos de puja demos usar?
Modelos de puja que existen para poner en marcha tu campaña publicitaria.
Pujas Manuales
Coste por Clic Manual (CPC)
Se trata de un pago que se efectúa por cada clic logrado en el propio anuncio que está siendo mostrado. O sea, si el anuncio le aparece a un usuario que no hace clic en él no se va a pagar absolutamente nada. Con este procedimiento el anunciante puede decidir el coste máximo que está dispuesto a pagar por cada click, lo que le permite un control absoluto de sus pujas.
Pujas Automáticas (Smart Bidding)
CPC Mejorado
El CPCM es una estrategia de puja semi-automática que puede asistir al anunciante a aumentar sus conversiones con respecto a la puja manual. Con este método, el CPC máximo establecido se aumenta automáticamente a veces en las que es más probable que se realice una conversión, y le reduce en aquellas en las que hay menos probabilidad.
Aumentar al máximo clics
Esta estrategia establece las pujas de forma automática con la intención de conseguir el mayor número de clics posibles, en el presupuesto establecido. En Google Ads, existe la posibilidad de establecer un CPC máximo con esta estrategia de puja. Es muy interesante para anunciantes cuyo objetivo es lograr un número elevado de visitas a su página web.
Por poner un ejemplo, Google puede advertir que para una campaña con un presupuesto de 10€ diarios, es más interesante salir en 3ª situación y pagar 0,50 euros por cada clic; que salir en la 1ª posición y pagar 1 euros por cada click en el anuncio, porque podrá lograr una mayor cantidad de visitas diarias.
Maximizar conversiones
Este caso está centrado en lograr la mayor cantidad de conversiones sin sobrepasar el presupuesto establecido. Google utiliza el aprendizaje automático (machine learning) para optimizar las pujas. Esto quiere decir que, con toda la información del histórico de la campaña, es capaz de determinar qué cantidad es precisa en el instante de la subasta para conseguir una conversión.
Por poner un ejemplo, Google es capaz de saber, que en una campaña específicamente, las mujeres de entre treinta y cinco-35 años que viven en la capital de España y hacen una busca entre semana, tienen más probabilidades de efectuar una adquiere que los hombres de entre 55-65 años que viven en Andalucía y realizan la busca el fin de semana. De esta forma, Google pujará más alto si la busca la efectúa una usuaria con las características del primer grupo, que uno de los del segundo.
Coste por Adquisición Objetivo (CPA)
Con esta forma de puja, el anunciante define el coste por conversión que le gustaría conseguir en su campaña. Google usará su inteligencia artificial para establecer de manera automática las pujas con la intención de lograr el mayor número de conversiones al costo establecido. ¡Cuidado! hemos de ser realistas y establecer un CPA acorde al desempeño de la campaña. Si por norma general el CPA de la campaña es de diez€, no servirá de nada establecer de pronto a un CPA objetivo de dos€, en tanto que si Google ve que no es capaz de lograr ninguna conversión a ese coste, bajará mucho su desempeño.
Se establecen generalmente para los e-commerce puesto que son aquellos los que consiguen las ventas de productos en Internet. El coste se establece por el número de ventas conseguidas por la campaña. Por tanto es obvio, mas el principal objetivo de estas campañas publicitarias es conseguir ventas en el menor tiempo posible.
ROAS Objetivo
La finalidad de esta estrategia de puja es conseguir el mayor ROI posible. Para poder comenzar a usarla, es conveniente haber conseguido al menos 50 conversiones a lo largo de los últimos 30 días. También es preciso que en las conversiones se haya establecido un valor, o sea, que sepamos qué retorno nos está ofreciendo esa conversión exactamente.
CPM ( Costo por Mil-impresiones)
Solo está disponible para la Red de Display de Google. Este primer pago, se trata del pago por el costo que tengan mil impresiones. (Para quien no recuerde lo que era una impresión, recordamos que se produce toda vez que se muestra un anuncio a un usuario.) Esta forma de pago se aconseja para cuando se realizan anuncios promocionales en los que la meta es que la notoriedad de la compañía aumente esto es, que se dé a conocer.
Y conseguir así mayor cobertura posible con un costo que en general suele ser bajo. Es un procedimiento utilizado para aquellas empresas que desean darse a conocer en internet por vez primera, o que desapareció a lo largo de un tiempo y vuelven con una “nueva temporada”.
Estos son los principales métodos de puja de una campaña publicitaria en línea mas existen otros. Hemos hablado de modelos “puros” mas la evolución de la publicidad en Internet y sobre en Google ha permitido que se hayan mezclado unos con otros, con lo que hoy en día existen modelos híbridos de pago. Lo que está claro es que la publicidad on-line es la forma más veloz y directa de llegar a todos aquellos que consideramos como potenciales clientes del servicio
